Питања на интервјуу заснована на понашању могу прогањати свакога, али добра припрема и разумевање доприносе успеху интервјуа и сигурности посла.
Припремајући се за нека од најчешћих питања за интервјуе о понашању, као што је „Реците ми о тренутку када сте погрешили“, можете на њих одговорити транспарентно и самоуверено. Кључ? Користите логику и вештине решавања проблема да бисте се кретали кроз ова лукава питања заснована на понашању како бисте импресионирали свог потенцијалног послодавца.
У овом чланку научите најбоље стратегије за одговарање на питања понашања које ће вам помоћи да успете у интервјуу и оставите трајан утисак.
Зашто анкетари постављају питања понашања
Биографија ће послодавцу рећи много о томе шта сте постигли, али неће показати како размишљате, како се понашате свакодневно или како реагујете на проблеме у рад. Радимо. Питања о понашању помажу интервјуеру да сазна више о вашим мисаоним процесима.
Наравно, може се осећати несигурно да поделите своје највеће слабости или да признате тренутке када сте погрешили. Али и послодавац је човек. Сви се с времена на време оклизнемо, и није смак света. Оно што је заиста важно је како реагујете. Упирете ли прстом или преузимате кривицу? Да ли остајете при решавању проблема или се љутите и жалите?
Постоји много варијација примера „Реците ми о тренутку када сте погрешили“, при чему је ова тачна формулација једно од најчешћих питања за интервју.
Важно је схватити да анкетар не покушава да вас превари или да призна све ваше грешке. Уместо тога, они само желе да виде како да реагују на различите ситуације. Ево неких од најбољих питања и одговора на интервјуу заснованих на понашању, као и савета за разумевање значења питања и савета шта не треба рећи.
1. Питање: Реците ми када сте погрешили.
Шта ово значи:
Сви праве грешке. Послодавац жели да зна зашто је дошло до грешке, али што је још важније, како сте то урадили. Да ли сте прихватили грешку и преузели одговорност? Да ли за то кривите друге савезнике? Коју сте логику следили да бисте почистили грешку и спречили да се понови?
Како одговорити:
Будите искрени и углавном се држите малих грешака, а не нечег великог и штетног за посао.
Почните тако што ћете описати ситуацију. Објасните како је дошло до грешке, како сте идентификовали проблем и како сте га решили. Такође, пратите како сте се уверили да грешку не поновите ви или било који други члан тима. Да ли сте написали документацију која објашњава како правилно користити нови софтвер? Када сте приметили да ствари измичу, да ли сте почели да тражите помоћ или да додељујете задатке?
Шта не рећи:
Најбоље је да не описујете велике грешке које ће вас спречити да добро обавите посао на новој позицији за коју идете на разговор.
На пример, ако изгубите важног купца, можда нећете желети да се фокусирате на ту грешку у питању за интервју о понашању. Ипак, будите искрени – немојте измишљати причу, јер је лако лагати. Немојте рећи да вам ништа не пада на памет јер сви с времена на време погрешимо. Такође, преузмите одговорност за грешку уместо да кривите свог бившег менаџера или саиграче.
2. П: Разговарајте о времену када сте морали да дате приоритет неким пројектима у односу на друге
Шта ово значи:
Предузећа често раде на више задатака, краткорочних циљева и дугорочних пројеката у исто време. Због тога послодавац жели да зна како управљате својим временом и да ли то радите мудро. Ова питања вам могу помоћи да разговарате о својим вештинама управљања временом и о томе колико добро испуњавате рокове.
Како одговорити:
Опишите време када сте комбиновали неколико задатака и како сте одлучили да радите на њима да бисте били сигурни да су сви обављени пре рока. Можда сте делегирали или аутоматизовали неке једноставне дневне задатке. Поделите како сте одабрали на које пројекте ћете се прво фокусирати.
Шта не рећи:
Пошто се не ради о слабостима или грешкама, боље је не задржавати се на периоду када су многе обавезе клизиле кроз воду.
Опет, немојте кривити друге што превише раде на вама или не преузимају ваше одговорности. Уместо тога, останите позитивни и поделите како сте се носили са огромном листом обавеза. Још једна ствар коју треба запамтити је да не делите време када сте стигли прерано, радили током ручка или остали будни до касно. Иако послодавац жели да зна колико сте посвећени, може вас поставити против високих очекивања која ће вам дати посао.